Con el fin de evitar posibles estafas, problemas con los contadores de luz y para agilizar las gestiones con las compañías, en España se creó el CUPS (Código Universal de Punto de Suministro). Al igual que ocurre con el número de bastidor de un coche, este código relaciona de forma directa el suministro con un inmueble. Pero, nunca con una persona física, jurídica o entidad. El objetivo es identificar un suministro a todos los niveles, tanto su ubicación, últimas modificaciones, año de creación, voltaje… frente a las compañías eléctricas.
Saber dónde encontrarlo es esencial para cualquier trámite o gestión relacionado con el punto de luz, así como para solicitar una subvención pública. Y es que, gracias a este código se pueden aplicar las reducciones pertinentes en la factura asociada al domicilio.
Características y cómo localizar el CUPS
Este código alfanumérico es único, intransferible, permanente e invariable. Cada vivienda, terreno, local, o chalet adosado recibe un CUPS cuando se da de alta por primera vez en el suministro de luz. Este identifica la ubicación del inmueble, de la toma y las características de la misma.
Da igual que haya cambios en la tarifa, que se venda el piso, se cambie de compañía eléctrica o que se aumente o disminuya la potencia, estos números estarán asociados de forma fija a la propiedad, no al propietario.
Se genera de forma automática por la distribuidora cuando se instalan las acometidas. Esto ocurre cuando las constructoras o inmobiliarias de edificios o complejos de obra nueva, edifican. De esta manera comienzan a asociar la toma con las viviendas, a pesar de que aun nadie ha dado de alta el suministro en ningún inmueble.
Este dato se encuentra en cualquier factura de luz o gas en el apartado datos del contrato o datos del suministro. Esta terminología varía según la compañía, pero, en general, aparecerá junto al nombre del titular, dirección o potencia contratada
El código CUPS se encuentra en el apartado datos del contrato en la factura física o electrónica¿Puedo conocer el CUPS sin factura?
Lo más sencillo es contar con el contrato, algún comprobante o una factura, ya sea física o electrónica, pero no siempre es posible. Puede que hayamos cambiado de piso de alquiler o comprado una vivienda de obra nueva y, en estos casos, se torna complicado tener toda la documentación.
El código CUPS tiene entre 20 y 22 dígitos, entre números y letras, y cada uno de ellos tiene un significado. Para descifrarlo, tomaremos como ejemplo ES 0025 113581358891 MR JC.
Los dos primeros, ES, representan el país donde se encuentra el suministro. En este caso, España. Los 4 siguientes (0025) identifican a la empresa que lo generó por primera vez, a través de un número único e intransferible, creado por el Ministerio pertinente para cada una de ellas. Endesa, por ejemplo, tiene el ES0023, Begasa ES0033 o Iberdrola ES0021.
Los 12 dígitos posteriores (113581358891) representan el número que la compañía eléctrica asignada a esa toma de luz en concreto. Se trata de un código interno con el que ellos reconocerán todos los aspectos técnicos e identificativos de la propiedad.
Las letras siguientes (MR) controlan y detectan errores de suministro. Un código de control que, también, genera la propia compañía contratada.
En cuanto a los dos últimos, éstos pueden aparecer o no en la factura, ya que son opcionales, pero ello no implica que el CUPS esté incompleto. Se conoce en el mercado energético como puntos de frontera. Aunque, con la combinación anterior, ya sería posible identificar el inmueble.
En el caos de no tener ninguna forma de conocer el CUPS, será necesario ponerse en contacto con la distribuidora y facilitarles los siguientes datos:
- Nombre completo del titular.
- DNI.
- Dirección exacta del punto de luz.
La localización precisa es crucial para que la compañía eléctrica pueda, de esta forma, encontrar el suministro. Esta no siempre corresponde con la ubicación de la vivienda. Es decir, puede que la toma de luz esté en la parte trasera del edificio o en un cuarto especial en el complejo residencial de obra nueva, modificando así la calle.
Otra de las alternativas, es encontrar el CUPS en el contador. Todas las compañías en la instalación lo fijan en el aparato de forma permanente. Puede encontrarse junto al código de barras o marcado en la parte inferior, dependerá de cada suministro.
Gracias a la combinación de números y letras del código CUPS, se puede conocer el país de origen del suministro y la compañía que dio de alta por primera vez la luz en la vivienda¿Para qué tramites es necesario el código CUPS?
Esta combinación se utiliza para cualquier gestión frente a la compañía eléctrica. Indica toda la información imprescindible en caso de avería, fugas o cortes de suministro. Conocerlo aporta confianza y facilita realizar trámites más sencillos y rápidos, tales como:
- Darse de baja.
- Cambiarse de compañía eléctrica.
- Modificar la potencia contratada.
- Modificar el titular o subrogar un contrato previo.
- Para solicitar el bono social de electricidad o térmico promovido por el Gobierno de España, así como cualquier otra subvención pública o privada en relación al suministro de luz.
El único caso en el que no es posible conseguir el CUPS es cuando no se ha dado nunca de alta la luz en la propiedad. Esto es muy común en locales, garajes, terrenos o viviendas de obra nueva. Para que al inmueble se le asigne, es necesario entregar a la eléctrica, entre otros, copia de cédula de habitabilidad o licencia de ocupación, certificado de instalación eléctrica (CIE), comprobante de ser el propietario y los datos personales y bancarios.
Esto ocurre porque las constructoras dan de alta su toma de luz para realizar la edificación, colocan todos los contadores y la instalación eléctrica, pero no comienzan a tramitar el alta. La finalidad es que los propietarios no comiencen a pagar antes de habitar la vivienda, y que sean ellos los que elijan la potencia y la compañía eléctrica.
